Advertencia

Modulo E27 grande – código E27E071

La seguridad y la calidad de los productos son características fundamentales de Foscarini. Nuestras lámparas se prueban y aprueban según los estándares vigentes más estrictos. Sin embargo, hemos recibido algunos avisos sobre un posible mal funcionamiento de nuestro artículo «Modulo E27 grande», código E27E071, fabricado en el 2019 que, en algunos casos, puede no ajustarse correctamente con algunos de nuestros difusores en vidrio, concretamente con los difusores Gregg Grande, Gem y Tartan, provocando un mal funcionamiento en el dispositivo de iluminación. Se trata de un defecto mecánico del muelle interno, invisible desde el exterior, pero que se acentúa durante las operaciones de instalación, concretamente durante la introducción, la regulación de la planaridad y el bloqueo del difusor. De acuerdo con nuestro compromiso constante de proporcionar productos de la más alta calidad y fiabilidad, y a pesar de que nos han informado sólo de algunos casos de productos con defectos, invitamos a los clientes que han comprado este producto durante el periodo enero/julio 2019 a ponerse en contacto con el distribuidor autorizado Foscarini de zona o, en alternativa, a ponerse en contacto directamente con Foscarini escribiendo a customerservice@foscarini.com para recibir la asistencia adecuada.